Produktunterstützung
Einrichtung, Bedienung, Zubehör oder Fehlerbehebung bei einem Phipower Produkt.
Produktfrage stellen →Bestellungen & Lieferung
Bestellstatus, Adressfragen, fehlende Artikel oder Hilfe beim Versand.
Frage zur Bestellung →Rückgaben & Garantie
Rückgabeanfragen, Schäden, Defekte und Garantiefragen.
Rückgabeinformationen →Professionelle Nutzung & Partnerschaften
Studios, Fachanwender, Einzelhändler, Kooperationen und Projekte mit mehreren Geräten.
Professionelle Anfrage →Vielleicht benötigen Sie das Kontaktformular nicht.
Bei häufigen Servicefragen finden Sie auf der entsprechenden Seite meist schneller eine Antwort und alle Bedingungen an einem Ort.
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Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht, Bedingungen und Rückgabeformular.
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Garantieumfang, Fehlerbehebung und Garantieablauf.
Garantieinformationen →Allgemeine Frage?
Häufige Fragen zu Produkten, Bestellungen und Service an einem Ort.
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Nennen Sie uns den Einsatzbereich, die erwartete Nutzerzahl, die Produktkategorie und die ungefähre Menge. Wir besprechen mit Ihnen die professionelle Nutzung, mehrere Geräte, technische Informationen und die praktische Umsetzung.
Produktfrage, Frage zu Aussagen oder Unternehmensfrage: Für jedes Anliegen gibt es die passende Stelle.
Technische & praktische Unterstützung
Nutzen Sie das Kontaktformular für Einrichtung, Fehlerbehebung, Zubehör und Produktbedienung.
Produktsupport kontaktieren →Die Technologie verstehen
Bei Fragen zu Nachweisen, Physik, Begriffen und Einschränkungen beginnen Sie im Wissenszentrum.
Wissenszentrum besuchen →Wer ist Phipower?
Markenhintergrund, Unternehmensinformationen, Richtlinien und rechtliche Angaben bleiben sichtbar und klar vom Produktmarketing getrennt.
Über Phipower →Bevor Sie Ihre Nachricht senden.
Wie kann ich Phipower am besten kontaktieren?
Nutzen Sie für eine möglichst vollständige Anfrage das Kontaktformular oder schreiben Sie an info@phipower.org. Bei dringenden Bestell- oder Produktfragen können Sie auch +31 85 303 35 01 anrufen.
Ich habe eine Frage zu einer bestehenden Bestellung. Welche Angaben werden benötigt?
Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihrer Frage an. Bei Schäden, Zubehörfragen oder der Produkteinrichtung können Fotos hilfreich sein.
Ich benötige Hilfe mit einem Produkt. Welche Informationen sind hilfreich?
Teilen Sie uns mit, welches Phipower Produkt Sie verwenden, was Sie beobachten und was Sie erwartet haben. Bei technischen Problemen können deutliche Fotos oder ein kurzes Video die Fehlerbehebung häufig beschleunigen.
Wie starte ich eine Rückgabe?
Nutzen Sie die Seite für Rückgaben und reichen Sie Ihre Rückgabeanfrage ein, bevor Sie das Paket zurücksenden. So können wir Ihre Rückgabe korrekt zuordnen und bearbeiten.
Wie stelle ich eine Garantieanfrage?
Nutzen Sie das Kontaktformular und wählen Sie Garantie aus oder besuchen Sie die Garantieseite. Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine klare Beschreibung des Problems an.
Kann ich Phipower wegen mehrerer Geräte oder einer professionellen Nutzung kontaktieren?
Ja. Studios, Wellness-Fachkräfte, Einzelhändler, Retreat-Veranstalter und Forschungspartner können die Option für professionelle Anfragen nutzen. Beschreiben Sie Ihr Vorhaben und geben Sie die ungefähre Anzahl der benötigten Geräte an.
Kann ich eine Partnerschaft oder Affiliate-Kooperation vorschlagen?
Ja. Wählen Sie im Formular Partnerschaften aus oder besuchen Sie die Seite des Partnerprogramms. Beschreiben Sie Ihre Zielgruppe, Ihr Projekt und wie Sie mit Phipower zusammenarbeiten möchten.
Wo befindet sich Phipower?
Phipower wird in den Niederlanden entwickelt und betrieben. Unternehmensangaben und rechtliche Informationen finden Sie auf der Seite Unternehmensangaben.