φPhipower Service

Bestelling annuleren

Ben je van gedachten veranderd? Dan geeft EU-consumentenrecht je het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden van je bestelling af te zien. Gebruik onderstaand formulier om je bestelling online te annuleren.

φ Online annuleren

Annuleer mijn bestelling

Vul hieronder je ordergegevens in. Dit formulier is jouw officiële herroepingsmelding — je hoeft verder niets te versturen om je bestelling te annuleren.

Na het versturen sturen wij een bevestiging naar je e-mailadres. Is je bestelling al verzonden of bezorgd, zie dan de vervolgstappen hieronder voor het terugsturen van het product.

Wat er daarna gebeurt

Na je annulering

1

Bevestigingsmail

Je ontvangt een e-mail met de bevestiging dat je annulering is ontvangen.

2

Stuur het product terug, indien ontvangen

Is je bestelling al aangekomen? Stuur deze dan binnen 14 dagen na je annulering terug via het adres op onze retourpagina.

3

Terugbetaling

Zodra je annulering (en, indien van toepassing, het geretourneerde product) is bevestigd, betalen wij de aankoopprijs en standaard bezorgkosten zonder onredelijke vertraging terug.

Liever op een andere manier annuleren?

Deze online annuleringsknop vervangt je overige rechten niet. Je kunt ook het modelformulier voor herroeping gebruiken, ons direct e-mailen of op een andere duidelijke manier kenbaar maken dat je wilt herroepen.