Productondersteuning
Installatie, bediening, accessoires of probleemoplossing voor een Phipower-product.
Stel een productvraag →Bestellingen & bezorging
Orderstatus, adresvragen, ontbrekende artikelen of verzendondersteuning.
Vraag over een bestelling →Professioneel & partnerschappen
Studio's, professionals, retailers, samenwerkingen en multi-unit projecten.
Professionele aanvraag →Je hebt het contactformulier misschien niet nodig.
Voor veelvoorkomende servicevragen geeft de speciale pagina meestal sneller antwoord en staan alle voorwaarden op één plek.
Waar leveren wij?
Bezorging, bestemmingen en praktische verzendinformatie.
Verzendinformatie →Iets terugsturen?
Vrijwillig 30-dagen retourbeleid, voorwaarden en retourformulier.
Start een retour →Plannen groter dan één product?
Vertel ons over de setting, het verwachte aantal gebruikers, de productcategorie en de geschatte hoeveelheid. Wij bespreken professioneel gebruik, meerdere units, technische informatie en praktische inzet.
Productvraag, claim-vraag of bedrijfsvraag — elk heeft zijn plek.
Technische & praktische ondersteuning
Gebruik het contactformulier voor installatie, probleemoplossing, accessoires en productbediening.
Neem contact op met productsupport →Begrijp de technologie
Voor vragen over bewijs, fysica, terminologie en grenzen begin je in het Kenniscentrum.
Bezoek het Kenniscentrum →Wie is Phipower?
Merkachtergrond, bedrijfsinformatie, beleidsregels en juridische gegevens blijven zichtbaar en gescheiden van productmarketing.
Over Phipower →Vóór je je bericht verstuurt.
Wat is de beste manier om Phipower te contacteren?
Gebruik het contactformulier voor de meest complete vraag, of e-mail info@phipower.org. Voor dringende order- of productvragen kun je ook bellen naar +31 85 303 35 01.
Ik heb een vraag over een bestaande bestelling. Wat moet ik doorgeven?
Vermeld je ordernummer, het e-mailadres waarmee de aankoop is gedaan en een korte omschrijving van je vraag. Foto's helpen als het over schade, accessoires of productinstallatie gaat.
Ik heb hulp nodig bij een product. Welke informatie is nuttig?
Vertel ons welk Phipower-product je gebruikt, wat je waarneemt en wat je verwachtte dat er zou gebeuren. Bij technische problemen kunnen duidelijke foto's of een korte video probleemoplossing vaak sneller maken.
Hoe start ik een retour?
Gebruik de speciale retourpagina en dien de retouraanvraag in vóór je het pakket terugstuurt. Zo kunnen wij je retour correct herkennen en verwerken.
Hoe vraag ik iets over garantie aan?
Gebruik het contactformulier en kies Garantie, of bezoek de garantiepagina. Vermeld je ordernummer en een duidelijke beschrijving van het probleem.
Kan ik Phipower benaderen voor meerdere units of professioneel gebruik?
Ja. Studio's, wellnessprofessionals, retailers, retreat-organisatoren en onderzoekspartners kunnen de optie Professionele aanvraag gebruiken. Vertel wat je van plan bent en om hoeveel units het ongeveer gaat.
Kan ik een partnerschap of affiliate-samenwerking voorstellen?
Ja. Kies Partnerschappen in het formulier of bezoek de partnerprogramma-pagina. Voeg informatie toe over je doelgroep, je project en hoe je met Phipower zou willen samenwerken.
Waar is Phipower gevestigd?
Phipower wordt ontwikkeld en gedreven vanuit Nederland. Bedrijfs- en juridische gegevens vind je op de pagina Bedrijfsgegevens.