φJuridisch

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor aankopen bij Phipower via phipower.org en elk ander verkoopkanaal dat door Phipower wordt gedreven. Door een bestelling te plaatsen bevestigt de klant dat hij de gelegenheid heeft gehad deze voorwaarden te lezen en te bewaren.

Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026

1. Definities

Phipower betekent Phipower, gedreven onder Mobisun B.V., gevestigd te Nijkerk, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68972849.

Klant betekent elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst met Phipower aangaat.

Consument betekent een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handel, bedrijf, ambacht of beroep.

Zakelijke klant betekent een klant die handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handel, bedrijf of beroep.

Product betekent elk fysiek product, accessoire of ander artikel dat door Phipower wordt aangeboden.

Overeenkomst betekent de koopovereenkomst tussen Phipower en de klant.

Overeenkomst op afstand betekent een overeenkomst die online of via een ander middel voor communicatie op afstand tot stand komt zonder dat Phipower en de consument fysiek tegelijkertijd aanwezig zijn.

Dag betekent een kalenderdag.

2. Identiteit van Phipower

Phipower wordt gedreven door:

Mobisun B.V., handelend onder de naam Phipower

Ampèrestraat 21A
3861 NC Nijkerk
Nederland

KvK-nummer: 68972849
BTW-identificatienummer: NL857669990B01

Telefoon: +31 85 303 35 01
E-mail: info@phipower.org

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Phipower en de klant, tenzij expliciet anders schriftelijk overeengekomen.

Vóór het sluiten van een online overeenkomst krijgt de klant een redelijke gelegenheid deze algemene voorwaarden elektronisch in te zien.

De versie van de algemene voorwaarden die geldt op het moment waarop de overeenkomst wordt gesloten, blijft op die overeenkomst van toepassing.

Indien aparte productspecifieke voorwaarden, handleidingen, veiligheidsinstructies of schriftelijke offertes gelden, maken deze voor zover relevant deel uit van de overeenkomst.

Indien een bepaling in deze voorwaarden strijdig is met dwingend consumentenrecht, gaat de dwingende wettelijke bepaling voor.

Voor zakelijke klanten kunnen aanvullende of afwijkende voorwaarden worden overeengekomen in een offerte,koopovereenkomst of andere schriftelijke overeenkomst.

4. Producten en aanbiedingen

Phipower streeft ernaar haar producten nauwkeurig en helder te beschrijven.

Productinformatie kan specificaties, afmetingen, materialen, foto's, video's, werkingsprincipes, instructies en beoogde gebruiken omvatten.

Afbeeldingen zijn bedoeld om producten zo nauwkeurig als redelijkerwijs mogelijk weer te geven. Kleine verschillen in kleur, afwerking of uiterlijk kunnen voorkomen als gevolg van belichting, schermen, productiebatches of handgemaakte onderdelen.

Kleine variaties die de overeengekomen functionaliteit van een product niet wezenlijk aantasten, vormen niet automatisch een gebrek.

Aanbiedingen gelden onder voorbehoud van beschikbaarheid, tenzij expliciet anders vermeld.

Duidelijke typografische, technische of prijsfouten binden Phipower niet waar de klant redelijkerwijs kon begrijpen dat er een fout is gemaakt.

Phipower kan dergelijke fouten corrigeren voordat de bestelling wordt uitgevoerd. Kan een bestelling wegens een duidelijke fout redelijkerwijs niet worden uitgevoerd, dan kan Phipower de bestelling annuleren en eventueel al betaalde bedragen terugbetalen.

5. Wellnessinformatie en productclaims

Phipower biedt producten op gebieden waaronder waterbereiding, frequentietechnologie, moleculaire waterstof, licht en meditatie.

Tenzij voor een specifiek gecertificeerd product expliciet anders vermeld, worden Phipower-producten aangeboden als wellness-, lifestyle-, meditatie- of onderzoekgerichte producten en niet als medische hulpmiddelen.

Zij zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen.

Informatie die Phipower publiceert via productpagina's, handleidingen, het Kenniscentrum, artikelen, nieuwsbrieven of klantondersteuning is bedoeld voor algemene product-, technische of educatieve doeleinden.

Dergelijke informatie is geen vervanging voor professionele medische diagnostiek, behandeling of advies.

Phipower onderscheidt, voor zover redelijkerwijs mogelijk, tussen:

  • meetbare fysieke of technische eigenschappen;
  • gepubliceerd wetenschappelijk bewijs;
  • hypothesen of theoretische interpretaties;
  • historische of traditionele concepten; en
  • subjectieve persoonlijke ervaringen.

Een meetbare eigenschap zoals een frequentie, golflengte, vortexsnelheid, waterstofconcentratie of geometrische afmeting bewijst op zichzelf geen therapeutisch of medisch effect.

6. Totstandkoming van de overeenkomst

De klant plaatst een bestelling door het afrekenproces af te ronden en de bestelling te versturen.

Phipower stuurt een elektronische bevestiging van ontvangst van de bestelling.

De overeenkomst komt tot stand wanneer Phipower de bestelling aanvaardt, onder voorbehoud van geslaagde betaalsautorisatie en productbeschikbaarheid.

Phipower kan een bestelling weigeren of annuleren bij een legitieme reden, waaronder:

  • vermoeden van fraude of misbruik;
  • een duidelijke prijs- of technische fout;
  • mislukte betaling;
  • wettelijke beperkingen;
  • onmogelijkheid te leveren op de gekozen bestemming; of
  • onverwachte onbeschikbaarheid van het product.

Annuleert Phipower een bestelling nadat betaling is ontvangen, dan betaalt Phipower het betaalde bedrag terug.

Voor zakelijke klanten die via een offerte bestellen, komt de overeenkomst tot stand volgens de aanvaardingsbepalingen in de offerte of andere schriftelijke overeenkomst.

7. Prijzen, btw en bijkomende kosten

Consumentenprijzen die Phipower toont, zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij duidelijk anders vermeld.

Verzendkosten en andere verplichte heffingen worden getoond voordat de bestelling wordt verstuurd.

De klant is niet verplicht bijkomende kosten te betalen die niet correct zijn bekendgemaakt vóór het sluiten van de overeenkomst.

Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, lokale belastingen, douanekosten of afhandelingstoeslagen van vervoerders gelden.

Tenzij Phipower expliciet stelt dat dergelijke kosten zijn inbegrepen, komen zij voor rekening van de ontvanger.

Het definitief te betalen bedrag wordt getoond voordat de klant de bestelling bevestigt.

8. Betaling

De klant dient te betalen met één van de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Phipower kan wachten met het uitvoeren van een bestelling totdat de betaling succesvol is geautoriseerd of ontvangen.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste betalings- en factuurgegevens.

Bij te late betaling kan Phipower een betalingsherinnering sturen en, waar de wet dit toestaat, wettelijke rente of incassokosten in rekening brengen.

Voor consumenten gelden de wettelijke regels over betalingsherinneringen en incassokosten.

Producten blijven eigendom van Phipower totdat de aankoopprijs volledig is betaald.

9. Levering

Phipower levert aan de landen en bestemmingen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van een correct en volledig bezorgadres.

Levertijden op de website zijn indicatief, tenzij expliciet een specifieke levertermijn is overeengekomen.

Waar geen andere termijn is overeengekomen, moeten consumentenbestellingen binnen de wettelijk geldende termijn worden geleverd. Onder de huidige EU/NL-regels voor online verkoop draagt de verkoper in het algemeen het risico van verlies of schade totdat de consument het product ontvangt, en moet levering zonder overeengekomen termijn normaal gesproken binnen 30 dagen plaatsvinden.

Bij vertraging kan de consument Phipower waar de wet dit vereist een redelijke aanvullende termijn geven.

Levert Phipower ook binnen die aanvullende termijn niet, dan kan de consument het recht hebben de overeenkomst te ontbinden en terugbetaling te ontvangen.

Een aanvullende termijn is niet vereist wanneer Phipower weigert te leveren of wanneer een overeengekomen leverdatum essentieel was voor de overeenkomst.

Phipower is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door onjuiste leverinformatie van de klant.

10. Wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen

Een consument die via een overeenkomst op afstand koopt, heeft in het algemeen het wettelijke recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden van de overeenkomst af te zien.

Voor goederen start deze termijn op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product ontvangt.

Bestaat een bestelling uit meerdere producten die apart worden geleverd, dan start de bedenktijd waar de wet dit bepaalt na ontvangst van het laatste product.

De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door:

  • de online annuleringsfunctie van Phipower te gebruiken;
  • het modelformulier voor herroeping te gebruiken;
  • een e-mail te sturen; of
  • een andere ondubbelzinnige verklaring te geven waaruit het besluit tot herroeping blijkt.

Sinds 19 juni 2026 moeten Nederlandse webwinkels consumenten een duidelijke online annuleerknop bieden. De annuleerknop vervangt het modelformulier voor herroeping niet; beide moeten beschikbaar blijven.

Het is voldoende wanneer de consument de herroepingsmelding verstuurt vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen.

11. Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Gedurende de bedenktijd moet de consument het product en de verpakking met de nodige zorg behandelen.

De consument mag het product slechts uitproberen en inspecteren voor zover dat redelijkerwijs nodig is om de aard, eigenschappen en werking vast te stellen, vergelijkbaar met wat in een fysieke winkel normaal mogelijk is.

Behandelt de consument het product verder dan redelijkerwijs nodig en veroorzaakt dit een waardevermindering, dan kan Phipower de consument waar de wet dit toestaat aansprakelijk houden voor die verminderde waarde.

Waar redelijkerwijs mogelijk, bewaart de consument tijdens de bedenktijd de originele productverpakking.

12. Product terugsturen na wettelijke herroeping

Na Phipower van de herroeping op de hoogte te hebben gesteld, moet de consument het product zonder onredelijke vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding terugsturen.

Tenzij Phipower anders overeenkomt, komen de directe kosten van het terugzenden onder het wettelijk herroepingsrecht voor rekening van de consument, mits Phipower hier vóór de aankoop over heeft geïnformeerd.

Het product dient veilig verpakt en met alle meegeleverde accessoires en documentatie te worden teruggestuurd.

Phipower adviseert een traceerbare verzendmethode te gebruiken en het verzendbewijs te bewaren.

Het retouradres op de actuele Phipower-retourpagina moet worden gebruikt.

De consument wordt verzocht vóór het versturen van een pakket de Phipower-retouraanvraag in te dienen, zodat de retour snel kan worden herkend.

Deze aanvraagprocedure beperkt het wettelijke recht van de consument niet om op een andere juridisch geldige manier te herroepen.

13. Terugbetaling na wettelijke herroeping

Ziet een consument geldig binnen de wettelijke termijn van 14 dagen af van de volledige overeenkomst, dan betaalt Phipower de betalingen terug die wettelijk moeten worden terugbetaald.

Dit omvat de aankoopprijs en, indien van toepassing, de kosten van de goedkoopste standaardleveringsmethode van Phipower.

Heeft de consument een duurdere leveringsmethode gekozen dan de goedkoopste standaardoptie, dan hoeft Phipower de meerkosten van die levering niet terug te betalen.

Phipower verricht de terugbetaling zonder onredelijke vertraging en binnen de wettelijk vereiste termijn.

Phipower kan wachten tot het teruggestuurde product is ontvangen, of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggestuurd, waarbij het eerstgebeurde geldt.

De terugbetaling vindt normaal gesproken plaats met dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke bestelling, tenzij uitdrukkelijk een andere methode wordt overeengekomen.

14. Vrijwillig 30-dagen retourbeleid van Phipower

Naast de wettelijke bedenktijd van 14 dagen die voor consumenten kan gelden, biedt Phipower een vrijwillige retourtermijn van 30 dagen voor in aanmerking komende producten.

Voor duidelijkheid en consistentie loopt de Phipower-retourtermijn van 30 dagen vanaf de datum waarop het product wordt ontvangen.

Een vrijwillige retour die wordt ingediend nadat de wettelijke bedenktijd is verstreken, valt onder de voorwaarden van dit artikel.

Voor een dergelijke retour kan Phipower verlangen dat:

  • het product compleet is;
  • alle accessoires en onderdelen zijn inbegrepen;
  • het product geen schade heeft opgelopen voorbij normale inspectie;
  • het product in wezen dezelfde staat heeft als waarin het is ontvangen; en
  • de originele productverpakking, voor zover redelijkerwijs mogelijk, is meegezonden.

Voor vrijwillige retour buiten de wettelijke bedenktijd:

  • draagt de klant de retourkosten, tenzij Phipower anders overeenkomt;
  • hoeven de oorspronkelijke verzendkosten niet te worden terugbetaald;
  • kan Phipower een terugbetaling of ruil aanbieden;
  • zijn ruilingen afhankelijk van productbeschikbaarheid; en
  • kunnen prijsverschillen en extra verzendkosten gelden.

Niets in dit vrijwillige beleid beperkt wettelijke herroepings- of conformiteitsrechten.

15. Uitzonderingen op herroeping

Het wettelijke herroepingsrecht geldt niet waar een uitzondering op grond van toepasselijk recht van toepassing is.

Dit kan onder andere in wettelijk toegestane gevallen omvatten:

  • producten die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd;
  • verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om terug te nemen en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
  • producten die snel bederven of vervallen; of
  • andere categorieën die toepasselijk recht expliciet uitsluit.

Een relevante uitsluiting wordt waar vereist vóór de aankoop aan de consument meegedeeld.

Phipower creëert geen herroepingsuitsluitingen verder dan de wet toestaat.

16. Conformiteit en defecte producten

Een aan een consument geleverd product moet aan de overeenkomst beantwoorden.

Dit betekent dat het product de kwaliteit, functionaliteit en andere eigenschappen moet bezitten die de consument op grond van de overeenkomst, de productbeschrijving en toepasselijk recht redelijkerwijs mag verwachten.

Is een product defect of niet-conform, dan is Phipower verantwoordelijk voor de voorzieningen die toepasselijk consumentenrecht vereist. Afhankelijk van de omstandigheden kunnen deze omvatten:

  • herstel;
  • vervanging;
  • prijsvermindering; of
  • ontbinding en terugbetaling.

De juiste voorziening hangt af van de aard van het gebrek en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Phipower is verantwoordelijk voor wettelijke conformiteit, onafhankelijk van de aparte Phipower-garantie van 1 jaar zoals beschreven in artikel 17.

Voor EU-consumenten kan de wettelijke bescherming voor defecte goederen niet eenvoudig contractueel worden beperkt tot de duur van een commerciële garantie. EU-regels bieden minimaal twee jaar wettelijke garantiebescherming, waarbij nationale regels mogelijk ruimere rechten bieden.

17. Phipower-garantie

Waar voor het betreffende product vermeld, duurt de Phipower-garantie 1 jaar vanaf de aankoopdatum. Dit is de totale productgarantieperiode van Phipower.

Wordt binnen die periode van één jaar een gebrek als gedekt onder de Phipower-garantie aanvaard, dan verzorgt Phipower herstel of vervanging zonder kosten.

De klant meldt een vermoedelijk gebrek zo snel als redelijkerwijs mogelijk en bij voorkeur binnen twee maanden na ontdekking.

Vóór het terugsturen van een product neemt de klant contact op met Phipower. Phipower kan redelijke informatie vragen die nodig is om het probleem te beoordelen, zoals:

  • ordernummer;
  • productnaam;
  • foto's;
  • video;
  • scherm- of indicatorinformatie;
  • een beschrijving van het gebrek; en
  • redelijke stappen voor probleemoplossing.

De klant stuurt een product pas terug nadat Phipower de juiste retour- of serviceroute heeft bevestigd. Deze garantie geldt op carry-in-basis: de verzendkosten naar de servicelocatie van Phipower zijn voor rekening van de klant.

Is de Phipower-garantieperiode verstreken, dan geldt de Phipower-garantie niet langer. Dit doet geen afbreuk aan eventuele dwingende wettelijke conformiteitsrechten die een consument nog kan hebben — zie artikel 16.

18. Productgebruik en veiligheid

De klant moet het product gebruiken overeenkomstig de producthandleiding, bedieningsinstructies, veiligheidsinformatie en beoogd gebruik.

De klant dient niet opzettelijk:

  • een product op onveilige wijze te gebruiken;
  • veiligheidsmechanismen te omzeilen;
  • veiligheidskritische elektrische of mechanische onderdelen aan te passen; of
  • accessoires of voedingen te gebruiken die duidelijk onverenigbaar zijn met het product.

Sommige Phipower-producten bevatten of gebruiken technologieën waaronder elektrische stroom, waterstofgas, licht, glas, bewegende onderdelen of elektrische voedingen. Productspecifieke veiligheidsinstructies moeten daarom worden opgevolgd.

Waar een product specifieke contra-indicaties of veiligheidsgrenzen heeft, worden deze vermeld in de relevante productinformatie of handleiding.

Heeft een klant een medische aandoening, een geïmplanteerd elektrisch apparaat, is hij zwanger, gebruikt hij medicatie of is er een andere situatie die relevant kan zijn voor een specifieke wellness-technologie, dan volgt de klant de toepasselijke productveiligheidsinformatie en verkrijgt waar nodig passend professioneel advies.

19. Klachten en klantenservice

Phipower streeft ernaar klachten direct en redelijk op te lossen.

Klachten kunnen worden ingediend via de contactpagina of per e-mail naar info@phipower.org.

Klanten dienen voldoende informatie te verstrekken zodat Phipower de bestelling kan herkennen en de klacht kan begrijpen. Waar relevant kan dit een ordernummer, foto's of andere ondersteunende informatie omvatten.

Phipower bevestigt en onderzoekt klachten binnen een redelijke termijn.

Contactgegevens:

Phipower
Ampèrestraat 21A
3861 NC Nijkerk
Nederland

Telefoon: +31 85 303 35 01
E-mail: info@phipower.org

20. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar zulke uitsluiting of beperking bij toepasselijk recht verboden is.

Phipower is aansprakelijk voor schade waarvoor zij wettelijk aansprakelijk is.

Phipower is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van:

  • onjuist gebruik in strijd met duidelijke productinstructies;
  • ongeautoriseerde aanpassing van een product;
  • gebruik van duidelijk onverenigbare onderdelen of voedingen; of
  • omstandigheden die volledig aan de klant zijn toe te rekenen;

behalve waar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.

Voor zakelijke klanten kan Phipower aparte aansprakelijkheidsbeperkingen overeenkomen in een offerte of B2B-overeenkomst. Voor zover de wet dat in een B2B-relatie toestaat, kan de aansprakelijkheid worden beperkt tot directe en redelijkerwijs voorziene schade en tot een overeengekomen contractueel bedrag.

Geen beperking in dit artikel sluit aansprakelijkheid uit voor opzet, bewuste roekeloosheid, dood of lichamelijk letsel waar uitsluiting verboden is, productaansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten, of dwingende consumentenrechten.

21. Overmacht

Phipower is niet aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen van een verbintenis waar nakomen wordt verhinderd door omstandigheden buiten haar redelijke beheersing en toepasselijk recht die omstandigheden als overmacht erkent.

Dit kan uitzonderlijke gebeurtenissen omvatten zoals:

  • natuurrampen;
  • oorlog of onrust;
  • overheidsmaatregelen;
  • ernstige verstoring van het vervoer;
  • wijdverbreide infrastructuurstoringen;
  • stakingen buiten de redelijke beheersing van Phipower; of
  • andere uitzonderlijke externe gebeurtenissen.

Phipower informeert getroffen klanten waar redelijkerwijs mogelijk en neemt redelijke stappen om de gevolgen te beperken.

Dingende consumentenrechten met betrekking tot levering, annulering of terugbetaling blijven onverkort van kracht.

22. Intellectueel eigendom

Alle merken, handelsnamen, productnamen, foto's, video's, illustraties, designs, handleidingen, websitecontent en ander intellectueel eigendom dat Phipower toont, zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Mobisun B.V., tenzij anders vermeld.

Klanten mogen websitecontent gebruiken voor normale persoonlijke en niet-commerciële doeleinden.

Commerciële reproductie, herpublicatie, aanpassing of verspreiding is zonder voorafgaande autorisatie niet toegestaan, behalve waar de wet dit toestaat.

Niets in een overeenkomst draagt het eigendom van Phipower-intellectueel eigendom over aan de klant.

23. Reviews en klantcontent

Phipower kan klanten toestaan reviews, foto's, video's of andere content in te dienen.

Klantcontent moet echt zijn en mag niet:

  • wetens vals of misleidend zijn;
  • rechten van derden schenden;
  • onrechtmatig materiaal bevatten;
  • spam vormen; of
  • beledigende of lasterlijke content bevatten.

Phipower kan reviews modereren op fraude, spam, onrechtmatigheid of schending van deze regels. Phipower verwijdert een echt review niet uitsluitend omdat het negatief is.

Waar Phipower identificeerbare klantfoto's, testimonials of andere content in reclame wil hergebruiken, kan waar passend aparte toestemming worden gevraagd.

24. Privacy en cookies

Phipower verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig haar privacyverklaring en toepasselijk gegevensbeschermingsrecht, waaronder de AVG.

De privacyverklaring legt onder meer uit welke gegevens Phipower verzamelt, waarom de gegevens worden verwerkt en welke rechten betrokkenen hebben.

Cookies en vergelijkbare technologieën vallen onder het Phipower-cookiebeleid.

Deze algemene voorwaarden vervangen de privacyverklaring of het cookiebeleid niet.

25. Zakelijke klanten

Artikelen die specifiek verwijzen naar wettelijke consumentenrechten gelden uitsluitend voor consumenten.

Zakelijke klanten hebben geen wettelijk consumentenherroepingsrecht van 14 dagen.

Voor zakelijke klanten:

  • kunnen prijzen waar passend exclusief btw worden vermeld;
  • kunnen betalingsvoorwaarden afwijken;
  • kunnen aparte leverings- of garantieafspraken worden overeengekomen;
  • kunnen aansprakelijkheidsbeperkingen breder worden overeengekomen waar de wet dit toestaat; en
  • kunnen offertes, inkooporders en schriftelijke B2B-overeenkomsten deze voorwaarden aanvullen of vervangen.

Bij strijdigheid tussen een B2B-offerte en deze voorwaarden gaat de uitdrukkelijk overeengekomen B2B-bepaling voor op die transactie.

26. Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten met Phipower is Nederlands recht van toepassing.

Voor consumenten die in een ander land wonen, ontneemt deze rechtskeuze hun niet de dwingende consumentenbescherming die toepasselijk recht biedt.

Phipower en de klant proberen geschillen eerst direct op te lossen.

Kan een geschil niet worden opgelost, dan kan het worden voorgelegd aan de wettelijk bevoegde rechter of een toepasselijk erkend alternatief geschillenbeslechtingsorgaan.

Deze voorwaarden verwijzen niet naar het voormalige ODR-platform van de Europese Commissie. Dat ODR-platform is stopgezet en Verordening (EU) 524/2013 is met ingang van 20 juli 2025 ingetrokken.

Een beding dat elke consumentgeschil exclusief aan een door Phipower gekozen rechter voorlegt, gaat niet boven dwingende bevoegdheidsregels.

27. Wijzigingen in deze voorwaarden

Phipower kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige bestellingen bijwerken, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in:

  • wetgeving;
  • bedrijfsvoering;
  • betaalmethoden;
  • verzendregelingen;
  • websitefunctionaliteit; of
  • Phipower-beleid.

De meest recente herzieningsdatum wordt vooraan in deze voorwaarden getoond.

Wijzigingen wijzigen een al gesloten overeenkomst niet met terugwerkende kracht, tenzij partijen anders overeenkomen of toepasselijk recht de wijziging vereist.

28. Ongeldigheid van afzonderlijke bepalingen

Is één bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, niet afdwingbaar of in strijd met dwingend recht, dan blijven de overige bepalingen van kracht.

Waar mogelijk wordt de ongeldige bepaling vervangen of uitgelegd op een manier die verenigbaar is met toepasselijk recht en het oorspronkelijke doel van de bepaling het dichtst benadert.

29. Contact

Vragen over deze algemene voorwaarden kun je richten aan:

Phipower, gedreven door Mobisun B.V.

Ampèrestraat 21A
3861 NC Nijkerk
Nederland

KvK: 68972849
BTW-id: NL857669990B01

Telefoon: +31 85 303 35 01
E-mail: info@phipower.org

Bijlage 1. Modelformulier voor herroeping (Bijlage 1)

Vul dit formulier alleen in en verstuur het alleen wanneer je van de overeenkomst wilt afzien. Je kunt ook het retouraanvraagformulier gebruiken of direct e-mailen naar info@phipower.org.

Aan: Phipower, gedreven door Mobisun B.V., Ampèrestraat 21A, 3861 NC Nijkerk, Nederland. E-mail: info@phipower.org

Ik/wij geef/geven hierbij kennis dat ik/wij afzie/afzien van mijn/onze koopovereenkomst betreffende de volgende product(en):

  • Product(en):
  • Ordernummer:
  • Besteld op:
  • Ontvangen op:
  • Naam/namen van consument(en):
  • Adres van consument(en):
  • E-mailadres:
  • Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
  • Datum: