φInformação legal

Termos e Condições

Estes Termos e Condições aplicam-se às compras efetuadas à Phipower através de phipower.org e de qualquer outro canal de vendas gerido pela Phipower. Ao fazer uma encomenda, o Cliente confirma que teve a oportunidade de ler e guardar estes Termos e Condições.

Última atualização: 18 de agosto de 2026

1. Definições

Phipower significa Phipower, explorada pela Mobisun B.V., estabelecida em Nijkerk, Países Baixos, registada na Câmara de Comércio neerlandesa sob o número 68972849.

Cliente significa qualquer pessoa singular ou coletiva que celebre um contrato com a Phipower.

Consumidor significa uma pessoa singular que atua com fins alheios à sua atividade comercial, empresarial, artesanal ou profissional.

Cliente Empresarial significa um Cliente que atua para fins relacionados com a sua atividade comercial, empresarial ou profissional.

Produto significa qualquer produto físico, acessório ou outro artigo oferecido pela Phipower.

Contrato significa o contrato de compra e venda entre a Phipower e o Cliente.

Contrato à Distância significa um Contrato celebrado online ou através de outro meio de comunicação à distância, sem que a Phipower e o Consumidor estejam fisicamente presentes ao mesmo tempo.

Dia significa um dia de calendário.

2. Identidade da Phipower

A Phipower é explorada por:

Mobisun B.V., que opera sob o nome comercial Phipower

Ampèrestraat 21A
3861 NC Nijkerk
Países Baixos

Número da Câmara de Comércio neerlandesa: 68972849
Número de identificação de IVA: NL857669990B01

Telefone: +31 85 303 35 01
Email: info@phipower.org

3. Aplicabilidade

Os presentes Termos e Condições aplicam-se a todas as ofertas, encomendas e Contratos entre a Phipower e o Cliente, salvo acordo expresso em contrário por escrito.

Antes da celebração de um Contrato online, será dada ao Cliente uma oportunidade razoável de consultar eletronicamente os presentes Termos e Condições.

A versão dos Termos e Condições aplicável no momento da celebração do Contrato continuará a aplicar-se a esse Contrato.

Quando sejam aplicáveis condições específicas de um produto, manuais, instruções de segurança ou propostas escritas separadas, estes documentos fazem parte do Contrato na medida em que forem relevantes.

Se uma disposição dos presentes Termos entrar em conflito com normas imperativas de proteção do consumidor, prevalece a disposição legal imperativa.

Para Clientes Empresariais, poderão ser acordadas condições adicionais ou diferentes numa proposta, num contrato de compra ou noutro acordo escrito.

4. Produtos e ofertas

A Phipower procura descrever os seus Produtos de forma exata e clara.

As informações sobre os Produtos podem incluir especificações, dimensões, materiais, fotografias, vídeos, princípios de funcionamento, instruções e utilizações previstas.

As imagens destinam-se a representar os Produtos com a maior exatidão razoavelmente possível. Podem ocorrer pequenas diferenças de cor, acabamento ou aparência devido à iluminação, aos ecrãs, aos lotes de produção ou a componentes artesanais.

Pequenas variações que não afetem substancialmente a funcionalidade acordada de um Produto não constituem automaticamente um defeito.

As ofertas estão sujeitas à disponibilidade, salvo indicação expressa em contrário.

Erros tipográficos, técnicos ou de preço manifestos não vinculam a Phipower quando o Cliente puder razoavelmente compreender que ocorreu um erro.

A Phipower pode corrigir esses erros antes de executar a encomenda. Se uma encomenda não puder ser razoavelmente executada devido a um erro manifesto, a Phipower poderá cancelar a encomenda e reembolsar qualquer montante já pago.

5. Informações sobre bem-estar e alegações relativas aos produtos

A Phipower oferece produtos relacionados com áreas que incluem a preparação de água, tecnologia de frequências, hidrogénio molecular, luz e meditação.

Salvo indicação expressa em contrário relativamente a um determinado Produto certificado, os Produtos Phipower são oferecidos como produtos de bem-estar, estilo de vida, meditação ou orientados para investigação, e não como dispositivos médicos.

Não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.

As informações publicadas pela Phipower nas páginas de produtos, nos manuais, no Centro de Conhecimento, em artigos, boletins informativos ou através do apoio ao cliente destinam-se a fins gerais relacionados com os produtos, fins técnicos ou educativos.

Essas informações não substituem um diagnóstico, tratamento ou aconselhamento médico profissional.

A Phipower distingue, sempre que razoavelmente possível, entre:

  • características físicas ou técnicas mensuráveis;
  • evidência científica publicada;
  • hipóteses ou interpretações teóricas;
  • conceitos históricos ou tradicionais; e
  • experiências pessoais subjetivas.

Uma característica mensurável, como uma frequência, comprimento de onda, velocidade de vórtice, concentração de hidrogénio ou dimensão geométrica, não comprova, por si só, um efeito terapêutico ou médico.

Conceitos tradicionais ou alternativos de bem-estar, como geometria sagrada, cristais, água estruturada ou vitalizada, tradições relacionadas com frequências ou experiências energéticas subjetivas, não devem ser automaticamente interpretados como efeitos médicos cientificamente comprovados.

As experiências individuais podem variar.

Nada no presente Artigo limita as obrigações da Phipower relativas à segurança dos produtos, conformidade ou veracidade das descrições dos produtos.

6. Celebração do Contrato

O Cliente efetua uma encomenda ao concluir o processo de finalização da compra e submeter a encomenda.

A Phipower enviará uma confirmação eletrónica da receção da encomenda.

O Contrato é celebrado quando a Phipower aceita a encomenda, sob reserva da autorização bem-sucedida do pagamento e da disponibilidade do produto.

A Phipower pode recusar ou cancelar uma encomenda quando exista um motivo legítimo, incluindo:

  • suspeita de fraude ou abuso;
  • um erro manifesto de preço ou um erro técnico manifesto;
  • falha no pagamento;
  • restrições legais;
  • impossibilidade de entrega no destino escolhido; ou
  • indisponibilidade inesperada do Produto.

Se a Phipower cancelar uma encomenda após a receção do pagamento, a Phipower reembolsará o montante pago.

Para Clientes Empresariais que efetuem uma encomenda através de uma proposta, o Contrato é celebrado de acordo com as disposições de aceitação indicadas na proposta ou noutro acordo escrito.

7. Preços, IVA e custos adicionais

Os preços para Consumidores apresentados pela Phipower incluem o IVA aplicável, salvo indicação clara em contrário.

Os custos de envio e outros encargos obrigatórios são apresentados antes da submissão da encomenda.

O Cliente não é obrigado a pagar encargos adicionais que não tenham sido devidamente comunicados antes da celebração do Contrato.

Para entregas fora da União Europeia, podem ser aplicáveis direitos de importação, impostos locais, encargos aduaneiros ou taxas de processamento da transportadora.

Salvo indicação expressa da Phipower de que esses encargos estão incluídos, estes são da responsabilidade do destinatário.

O montante final a pagar é apresentado antes de o Cliente confirmar a encomenda.

8. Pagamento

O Cliente deve pagar através de um dos métodos de pagamento disponibilizados durante a finalização da compra.

A Phipower pode aguardar pela autorização ou receção bem-sucedida do pagamento antes de executar uma encomenda.

O Cliente é responsável por fornecer informações de pagamento e faturação completas e exatas.

Se o pagamento estiver em atraso, a Phipower poderá enviar um aviso de pagamento e cobrar juros legais ou custos de cobrança quando permitido por lei.

Para Consumidores, aplicam-se as regras legais relativas a avisos de pagamento e custos de cobrança.

Os Produtos permanecem propriedade da Phipower até que o preço de compra tenha sido integralmente pago.

9. Entrega

A Phipower efetua entregas nos países e destinos disponibilizados durante a finalização da compra.

O Cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo.

Os prazos de entrega apresentados no sítio Web são estimativas, salvo se tiver sido expressamente acordada uma data específica de entrega.

Quando não tenha sido acordado outro prazo, as encomendas dos Consumidores devem ser entregues dentro do prazo legalmente aplicável. Segundo as atuais regras da UE e dos Países Baixos relativas a vendas online, o vendedor suporta geralmente o risco de perda ou dano até que o Consumidor receba o Produto e, se não tiver sido acordado outro prazo de entrega, a entrega deverá normalmente ocorrer no prazo de 30 dias.

Se a entrega sofrer um atraso, o Consumidor poderá conceder à Phipower um prazo adicional razoável para efetuar a entrega, quando exigido por lei.

Se a Phipower continuar sem efetuar a entrega dentro desse prazo adicional, o Consumidor poderá ter o direito de resolver o Contrato e receber um reembolso.

Não é necessário conceder um prazo adicional quando a Phipower se recusar a efetuar a entrega ou quando uma data de entrega acordada for essencial para o Contrato.

A Phipower não é responsável por atrasos causados por informações de entrega incorretas fornecidas pelo Cliente.

10. Direito legal de livre resolução no prazo de 14 dias

Um Consumidor que efetue uma compra através de um Contrato à Distância dispõe, em geral, do direito legal de livre resolução do Contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

No caso de bens, este prazo começa no dia seguinte àquele em que o Consumidor, ou um terceiro indicado pelo Consumidor que não seja a transportadora, recebe o Produto.

Quando uma encomenda seja composta por vários Produtos entregues separadamente, o prazo de livre resolução começa após a receção do último Produto, quando aplicável nos termos da lei.

O Consumidor pode exercer o direito de livre resolução através de:

  • utilização da função de cancelamento online disponibilizada pela Phipower;
  • utilização do Modelo de Formulário de Livre Resolução;
  • envio de um email; ou
  • outra declaração inequívoca que demonstre a decisão de resolver o Contrato.

Desde 19 de junho de 2026, as lojas online neerlandesas devem disponibilizar aos consumidores um botão de cancelamento online claramente visível. O botão de cancelamento não substitui o Modelo de Formulário de Livre Resolução. Ambos devem continuar disponíveis.

É suficiente que o Consumidor envie a comunicação de livre resolução antes do termo do prazo de 14 dias.

11. Obrigações do Consumidor durante o prazo de livre resolução

Durante o prazo de livre resolução, o Consumidor deve manusear o Produto e a embalagem com cuidado razoável.

O Consumidor apenas pode inspecionar e testar o Produto na medida razoavelmente necessária para determinar a sua natureza, características e funcionamento, de forma comparável ao que seria normalmente possível numa loja física.

Se o Consumidor manusear o Produto para além do razoavelmente necessário e isso causar uma diminuição do seu valor, a Phipower poderá responsabilizar o Consumidor por essa depreciação quando permitido por lei.

Sempre que razoavelmente possível, o Consumidor deve conservar a embalagem original do produto durante o prazo de livre resolução.

12. Devolução de um Produto após a livre resolução legal

Após comunicar a livre resolução à Phipower, o Consumidor deve devolver o Produto sem demora injustificada e, o mais tardar, no prazo de 14 dias após a comunicação da livre resolução.

Salvo acordo em contrário da Phipower, o Consumidor suporta o custo direto da devolução de um Produto ao abrigo do direito legal de livre resolução, desde que a Phipower tenha informado o Consumidor desse facto antes da compra.

O Produto deve ser devolvido devidamente embalado e com todos os acessórios e documentação fornecidos.

A Phipower recomenda a utilização de um método de envio rastreável e a conservação do comprovativo de envio.

Deve ser utilizado o endereço de devolução indicado na atual página de Devoluções da Phipower.

Solicita-se ao Consumidor que apresente o pedido de devolução da Phipower antes de enviar uma encomenda, para que a devolução possa ser rapidamente identificada.

Este procedimento de pedido não restringe o direito legal do Consumidor de exercer a livre resolução através de outro método legalmente válido.

13. Reembolsos após a livre resolução legal

Se um Consumidor exercer validamente a livre resolução da totalidade do Contrato durante o prazo legal de 14 dias, a Phipower reembolsará os pagamentos cujo reembolso seja legalmente obrigatório.

Isto inclui o preço de compra e, quando aplicável, o custo do método normal de entrega inicial menos dispendioso disponibilizado pela Phipower.

Se o Consumidor tiver escolhido um método de entrega mais dispendioso do que a opção de entrega normal menos dispendiosa, a Phipower não é obrigada a reembolsar o custo adicional da entrega.

A Phipower efetuará o reembolso sem demora injustificada e dentro do prazo legalmente exigido.

A Phipower pode aguardar até que o Produto devolvido seja recebido ou até que o Consumidor apresente prova de que o Produto foi enviado de volta, consoante o que ocorrer primeiro.

O reembolso será normalmente efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na encomenda original, salvo acordo expresso quanto à utilização de outro método.

14. Política voluntária de devolução da Phipower em 30 dias

Além do prazo legal de livre resolução de 14 dias que pode ser aplicável aos Consumidores, a Phipower oferece um prazo voluntário de devolução de 30 dias para Produtos elegíveis.

Para maior clareza e consistência, o prazo de devolução de 30 dias da Phipower começa na data de receção do Produto.

Uma devolução voluntária apresentada após o termo do prazo legal de livre resolução está sujeita às condições do presente Artigo.

Para essa devolução, a Phipower pode exigir que:

  • o Produto esteja completo;
  • todos os acessórios e componentes estejam incluídos;
  • o Produto não apresente danos além dos resultantes de uma inspeção normal;
  • o Produto seja devolvido em condições substancialmente idênticas às condições em que foi recebido; e
  • a embalagem original do produto seja incluída, sempre que razoavelmente possível.

Para devoluções voluntárias efetuadas fora do prazo legal de livre resolução:

  • o Cliente suporta os custos de envio da devolução, salvo acordo em contrário da Phipower;
  • os custos originais do envio inicial não têm de ser reembolsados;
  • a Phipower pode oferecer um reembolso ou uma troca;
  • as trocas estão sujeitas à disponibilidade dos produtos; e
  • podem ser aplicáveis diferenças de preço e custos de envio adicionais.

Nada nesta política voluntária limita quaisquer direitos legais de livre resolução ou de conformidade. Consulta a página de Devoluções para conheceres o procedimento prático de devolução.

15. Exceções ao direito de livre resolução

O direito legal de livre resolução não se aplica quando seja aplicável uma exceção prevista na legislação aplicável.

Tal poderá incluir, entre outros casos legalmente permitidos:

  • Produtos fabricados segundo as especificações do Consumidor ou claramente personalizados;
  • Produtos selados que não sejam adequados para devolução por motivos de proteção da saúde ou de higiene e cujo selo tenha sido aberto após a entrega;
  • Produtos suscetíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente; ou
  • outras categorias expressamente excluídas pela legislação aplicável.

Qualquer exclusão relevante será comunicada ao Consumidor antes da compra, quando exigido.

A Phipower não estabelecerá exclusões ao direito de livre resolução além das permitidas por lei.

16. Conformidade e Produtos com defeito

Um Produto fornecido a um Consumidor deve estar em conformidade com o Contrato.

Isto significa que o Produto deve possuir a qualidade, funcionalidade e outras características que o Consumidor possa razoavelmente esperar com base no Contrato, na descrição do produto e na legislação aplicável.

Se um Produto apresentar um defeito ou uma falta de conformidade, a Phipower é responsável por disponibilizar as soluções exigidas pela legislação aplicável de proteção do consumidor. Dependendo das circunstâncias, estas podem incluir:

  • reparação;
  • substituição;
  • redução do preço; ou
  • resolução do Contrato e reembolso.

A solução adequada depende da natureza do defeito e dos requisitos legais aplicáveis.

A Phipower é responsável pela garantia legal de conformidade, independentemente da garantia separada de 1 ano da Phipower descrita no Artigo 17.

Para Consumidores da UE, a proteção legal relativa a bens defeituosos não pode ser contratualmente reduzida à duração de uma garantia comercial. As regras da UE preveem, pelo menos, dois anos de proteção ao abrigo da garantia legal, podendo as regras nacionais conceder direitos mais amplos.

17. Garantia da Phipower

Quando indicado para o Produto relevante, a garantia da Phipower tem a duração de 1 ano a contar da data da compra. Este é o período total da garantia do produto da Phipower.

Se um defeito for aceite como abrangido pela garantia da Phipower durante esse período de um ano, a Phipower efetuará gratuitamente a reparação ou substituição.

O Cliente deve comunicar uma suspeita de defeito logo que seja razoavelmente possível e, de preferência, no prazo de dois meses após a sua descoberta.

Antes de devolver um Produto, o Cliente deve contactar a Phipower. A Phipower pode solicitar informações razoáveis necessárias para avaliar o problema, tais como:

  • número da encomenda;
  • nome do produto;
  • fotografias;
  • vídeo;
  • informações apresentadas no ecrã ou nos indicadores;
  • uma descrição da avaria; e
  • medidas razoáveis de diagnóstico e resolução do problema.

O Cliente não deve devolver um Produto até que a Phipower tenha confirmado o procedimento adequado de devolução ou assistência. Esta garantia é prestada na modalidade de entrega nas instalações de assistência. Os custos de envio para o local de assistência da Phipower são suportados pelo Cliente.

Se o período da garantia da Phipower tiver expirado, a garantia da Phipower deixa de ser aplicável. Isto não elimina quaisquer direitos imperativos relativos à garantia legal de conformidade que um Consumidor ainda possa ter ao abrigo da legislação aplicável. Consulta o Artigo 16. Consulta a página de Garantia para conheceres o procedimento prático de apresentação de uma reclamação.

18. Utilização e segurança dos Produtos

O Cliente deve utilizar o Produto de acordo com o manual do produto, as instruções de funcionamento, as informações de segurança e a utilização prevista.

O Cliente não deve deliberadamente:

  • utilizar um Produto de forma insegura;
  • contornar mecanismos de segurança;
  • modificar componentes elétricos ou mecânicos essenciais para a segurança; ou
  • utilizar acessórios ou fontes de alimentação claramente incompatíveis com o Produto.

Alguns Produtos Phipower contêm ou utilizam tecnologias que incluem corrente elétrica, gás hidrogénio, luz, vidro, componentes móveis ou fontes de alimentação elétrica. Por conseguinte, devem ser respeitadas as instruções de segurança específicas de cada produto.

Quando um Produto tenha contraindicações ou limitações de segurança específicas, estas serão indicadas nas informações ou no manual do produto relevante.

Se um Cliente tiver uma condição médica, um dispositivo elétrico implantado, estiver grávida, utilizar medicação ou se encontrar noutra situação que possa ser relevante para uma determinada tecnologia de bem-estar, o Cliente deve seguir as orientações de segurança aplicáveis ao produto e obter aconselhamento profissional adequado quando necessário.

19. Reclamações e apoio ao cliente

A Phipower procura resolver as reclamações de forma direta e razoável.

As reclamações podem ser apresentadas através da página de contacto ou por email para info@phipower.org.

Os Clientes devem fornecer informações suficientes para que a Phipower possa identificar a encomenda e compreender a reclamação. Quando relevante, estas informações podem incluir um número de encomenda, fotografias ou outros elementos de apoio.

A Phipower acusará a receção das reclamações e procederá à sua análise dentro de um prazo razoável.

Dados de contacto:

Phipower
Ampèrestraat 21A
3861 NC Nijkerk
Países Baixos

Telefone: +31 85 303 35 01
Email: info@phipower.org

20. Responsabilidade

Nada nos presentes Termos exclui ou limita a responsabilidade quando tal exclusão ou limitação seja proibida pela legislação aplicável.

A Phipower é responsável pelas perdas ou danos pelos quais seja legalmente responsável.

A Phipower não é responsável por perdas resultantes exclusivamente de:

  • utilização incorreta, contrária a instruções claras do produto;
  • modificação não autorizada de um Produto;
  • utilização de componentes ou fontes de alimentação claramente incompatíveis; ou
  • circunstâncias inteiramente imputáveis ao Cliente,

exceto quando a responsabilidade não possa ser legalmente excluída.

Para Clientes Empresariais, a Phipower pode acordar limitações de responsabilidade separadas numa proposta ou num contrato B2B. Na medida permitida por lei numa relação B2B, a responsabilidade pode ser limitada a perdas diretas e razoavelmente previsíveis e a um montante contratual acordado.

Nenhuma limitação prevista no presente Artigo exclui a responsabilidade por dolo, imprudência deliberada, morte ou lesões corporais quando a exclusão seja proibida, responsabilidade por produtos que não possa ser legalmente excluída ou direitos imperativos dos consumidores.

21. Força maior

A Phipower não é responsável pelo incumprimento ou atraso no cumprimento de uma obrigação quando o cumprimento seja impedido por circunstâncias fora do seu controlo razoável e a legislação aplicável reconheça essas circunstâncias como força maior.

Tal poderá incluir acontecimentos excecionais como:

  • catástrofes naturais;
  • guerra ou agitação civil;
  • medidas governamentais;
  • perturbações graves nos transportes;
  • falhas generalizadas de infraestruturas;
  • greves fora do controlo razoável da Phipower; ou
  • outros acontecimentos externos excecionais.

A Phipower informará os Clientes afetados sempre que razoavelmente possível e tomará medidas razoáveis para reduzir as consequências.

Os direitos imperativos dos consumidores relativos à entrega, ao cancelamento ou aos reembolsos não são afetados.

22. Propriedade intelectual

Todas as marcas, nomes comerciais, nomes de produtos, fotografias, vídeos, ilustrações, desenhos, manuais, conteúdos do sítio Web e outros elementos de propriedade intelectual apresentados pela Phipower pertencem à Mobisun B.V. ou são por ela utilizados ao abrigo de licença, salvo indicação em contrário.

Os Clientes podem utilizar os conteúdos do sítio Web para fins pessoais e não comerciais normais.

A reprodução comercial, republicação, modificação ou distribuição não é permitida sem autorização prévia, salvo quando permitida por lei.

Nada num Contrato transfere para o Cliente a titularidade da propriedade intelectual da Phipower.

23. Avaliações e conteúdos de clientes

A Phipower pode permitir que os Clientes apresentem avaliações, fotografias, vídeos ou outros conteúdos.

Os conteúdos dos Clientes devem ser autênticos e não podem:

  • ser intencionalmente falsos ou enganosos;
  • violar direitos de terceiros;
  • conter material ilícito;
  • constituir spam; ou
  • conter material abusivo ou difamatório.

A Phipower pode moderar avaliações por motivos de fraude, spam, ilegalidade ou violação destas regras. A Phipower não removerá uma avaliação autêntica apenas por ser negativa.

Quando a Phipower pretenda reutilizar fotografias identificáveis de clientes, testemunhos ou outros conteúdos em publicidade, poderá ser solicitada uma autorização separada quando adequado.

24. Privacidade e cookies

A Phipower trata dados pessoais em conformidade com a sua Política de Privacidade e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o RGPD.

A Política de Privacidade explica, entre outros aspetos, que dados são recolhidos pela Phipower, por que motivo são tratados e quais são os direitos dos titulares dos dados.

Os cookies e tecnologias semelhantes são regulados pela Política de Cookies da Phipower.

Os presentes Termos e Condições não substituem a Política de Privacidade nem a Política de Cookies.

25. Clientes empresariais

Os Artigos que se referem especificamente aos direitos legais dos Consumidores aplicam-se apenas a Consumidores.

Os Clientes Empresariais não dispõem do direito legal de livre resolução de 14 dias concedido aos consumidores.

Para Clientes Empresariais:

  • os preços podem ser indicados sem IVA, quando adequado;
  • as condições de pagamento podem ser diferentes;
  • podem ser acordadas condições separadas de entrega ou garantia;
  • podem ser acordadas limitações de responsabilidade mais amplas quando legalmente permitido; e
  • as propostas, ordens de compra e contratos B2B escritos podem complementar ou prevalecer sobre os presentes Termos.

Quando uma proposta B2B entre em conflito com os presentes Termos, a disposição B2B expressamente acordada prevalece relativamente a essa transação.

26. Legislação aplicável e litígios

Aos Contratos celebrados com a Phipower aplica-se a lei neerlandesa.

Para Consumidores residentes noutro país, esta escolha da lei aplicável não os priva da proteção imperativa dos consumidores disponível nos termos da legislação aplicável.

A Phipower e o Cliente tentarão primeiro resolver os litígios diretamente.

Se um litígio não puder ser resolvido, poderá ser submetido ao tribunal legalmente competente ou a um mediador ou organismo reconhecido de resolução alternativa de litígios aplicável.

Os presentes Termos não remetem para a antiga plataforma de Resolução de Litígios em Linha da Comissão Europeia. Essa plataforma RLL foi descontinuada e o Regulamento (UE) 524/2013 foi revogado com efeitos a partir de 20 de julho de 2025.

Uma cláusula que exija que todos os litígios de Consumidores sejam submetidos exclusivamente a um tribunal escolhido pela Phipower não prevalece sobre as regras imperativas de competência jurisdicional.

27. Alterações a estes Termos e Condições

A Phipower pode atualizar os presentes Termos e Condições para encomendas futuras, por exemplo, devido a alterações na:

  • legislação;
  • atividade empresarial;
  • métodos de pagamento;
  • modalidades de envio;
  • funcionalidade do sítio Web; ou
  • políticas da Phipower.

A data da revisão mais recente será apresentada no início dos presentes Termos.

As alterações não modificam retroativamente um Contrato já celebrado, salvo acordo em contrário entre as partes ou quando a legislação aplicável exija a alteração.

28. Invalidade parcial

Se uma disposição dos presentes Termos e Condições for inválida, inexequível ou contrária a normas imperativas, as restantes disposições continuarão em vigor.

Sempre que possível, a disposição inválida será substituída ou interpretada de forma que cumpra a legislação aplicável e reflita o mais fielmente possível a finalidade original da disposição.

29. Contacto

As questões relativas aos presentes Termos e Condições podem ser dirigidas a:

Phipower, explorada pela Mobisun B.V.

Ampèrestraat 21A
3861 NC Nijkerk
Países Baixos

Câmara de Comércio neerlandesa: 68972849
Número de identificação de IVA: NL857669990B01

Telefone: +31 85 303 35 01
Email: info@phipower.org

Anexo 1. Modelo de formulário de livre resolução

Preenche e envia este formulário apenas se quiseres exercer o direito de livre resolução do Contrato. Em alternativa, podes utilizar o formulário de pedido de devolução ou enviar diretamente um email para info@phipower.org.

Para: Phipower, explorada pela Mobisun B.V., Ampèrestraat 21A, 3861 NC Nijkerk, Países Baixos. Email: info@phipower.org

Eu/Nós comunico/comunicamos pelo presente que resolvo/resolvemos o meu/nosso contrato de compra e venda relativo ao(s) seguinte(s) Produto(s):

  • Produto(s):
  • Número da encomenda:
  • Encomendado em:
  • Recebido em:
  • Nome do(s) Consumidor(es):
  • Endereço do(s) Consumidor(es):
  • Endereço de email:
  • Assinatura do(s) Consumidor(es), apenas se este formulário for apresentado em papel:
  • Data: